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Erklärung zur Barrierefreiheit

Das Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz ist bemüht, seine Websites im Einklang mit dem Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG) idgF  zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Oktober 2016 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen (ABl. L 327 vom 2.12.2016, S. 1) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.gesundheit.gv.at.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit Konformitätsstufe AA der „Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web – WCAG 2.1 entsprechend der geltenden harmonisierten europäischen Norm „Europäischer Standard EN 301 549 V2.1.2 (2018.08)“ vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei: 

a) Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen
 

Unvereinbarkeiten mit Richtlinie 1.1 Textalternativen 

1.1.1 Nicht-Text-Inhalt

  • Der Button zum Öffnen bzw. Schließen des Mobilmenüs hat keine Textalternative.
  • In der mobilen Ansicht ist das elga-Logo alleine verlinkt Der Alternativtext wird somit zum Linktext und dieser soll das Linkziel beschreiben. Der restliche Text ‚Login‘ im Link wird auf display: none gesetzt und ist somit unsichtbar.
  • In der normalen Ansicht beinhaltet der Link den Text ‚Login‘ und das Logo mit dem Alternativtext ‚ELGA Logo‘. In diesem Fall sollte der Alternativtext leer bleiben.
  • In der Mobileansicht ist bei den Icons Drucken, RSS Feeds und Teilen der zugehörige Text auf display: none gesetzt. Somit haben diese Icons in der Mobilansicht keine Textalternative.
  • Beim verwendeten Slider haben die Navigations-Punkte zur Seitenwahl keine Textalternative.
  • Das Symbol für das aktuelle Wetter auf der Startseite hat keine Textalternative.
  • Die „Indikatoren“ für Migräne, Gelenkschmerzen bis Blutniederdruck auf der Startseite haben keine Textalternative.
  • Es gibt Eingabefelder, die überhaupt keine bzw. keine aussagekräftige Beschriftung haben.
  • Es gibt Bilder auf Seiten, die reine Dekorationen sind und trotzdem einen Alternativtext, einen Titel und eine Bildunterschrift haben. Diese können nicht von Assistierenden Technologien ignoriert werden.
  • In den Quizzes haben die Bilder und die Logos keine Textalternative.

Unvereinbarkeiten mit Richtlinie 1.3 Anpassbar  

1.3.1 Info und Beziehungen

  • Der Hauptinhalt wurde nicht mit <main> ausgezeichnet.
  • Es gibt zwei Bereiche, die mit <nav> ausgezeichnet sind und die keine eindeutige Bezeichnung haben.
  • Es gibt Linklisten, die nicht mit <nav> gruppiert sind.
  • Es gibt Überschriften, die wie solche aussehen, jedoch nicht mit den entsprechenden Überschriftentags (h1-h6) ausgezeichnet sind.
  • Es gibt Auflistungen, die nicht als Listen umgesetzt sind (z.B. Suchergebnis, Linklisten, Fehlerlisten, Aufzählungen, etc.)
  • Es gibt Tabellen, die keine Caption und keine Zusammenfassung haben und bei denen Header-Zellen nicht richtig ausgezeichnet sind.
  • Es gibt Eingabefelder, die überhaupt keine bzw. keine aussagekräftige Beschriftung haben.
  • Bei den Quizzes sind die Seitenbereiche nicht mit Landmarks ausgezeichnet.
  • In den Quizzes gibt es Radiobutton-Gruppen, die nicht mit Fieldsets inkl. Legend gruppiert sind. 

1.3.3 Sensorische Eigenschaften

  • Der Button zum Öffnen bzw. Schließen des Mobilmenüs hat keine Textalternative.
  • In der Mobileansicht ist bei den Icons Drucken, RSS Feeds und Teilen der zugehörige Text auf display: none gesetzt. Somit haben diese Icons in der Mobilansicht keine Textalternative.
  • Das informationstragende Symbol für das aktuelle Wetter auf der Startseite hat keine Textalternative.
  • Die „Indikatoren“ für Migräne, Gelenkschmerzen bis Blutniederdruck auf der Startseite haben keine Textalternative.  

1.3.5 Identify Input Purpose

  • Bei den Eingabefeldern „E-Mail-Adresse“ und „Name“ im Feedback-Formular sollte autocomplete mit den entsprechenden Werten „email“ und „name“ gesetzt sein.

 

Unvereinbarkeiten mit Richtlinie 1.4 Unterscheidbar  

1.4.1 Benutzung von Farbe  

  • Bei den „Indikatoren“ für Migräne, Gelenkschmerzen bis Blutniederdruck auf der Startseite wird nur Farbe zur Anzeige verwendet.
  • Bei den Tab-Panels ist die Information, welches Tab-Panel ausgewählt ist, nur durch Farbe codiert.
  • Bei der Auflösung einer Frage in den Quizzes sind die richtigen und falschen Antworten bei den Radiobuttons nur durch Farbe ausgezeichnet.  

1.4.3 Kontrast (Minimum)

  • Verschiedenste Farbkontraste bei Texten, Links, Überschriften etc. sind zu gering.  

1.4.4 Textgröße ändern

  • Bei den Browsern Chrome und Internet Explorer kann die Textgröße nicht verstellt werden, da die Schrittgröße mit der absoluten Einheit px festgelegt ist.
  • Stellt man die Textgröße auf 200%, dann kommt es je nach Browser-Fensterbreite auf manchen Seiten zu Überdeckungen bzw. Überschneidungen und es werden unter Umständen Inhalte abgeschnitten.  

1.4.10 Reflow

  • Bei der Viewport-Größe von 320x256 Pixel muss man minimal horizontal scrollen. Zudem werden auf manchen Seiten Inhalte abgeschnitten.
  • Die Quizzes haben kein responsives Layout. Bei der Viewport-Größe von 320x256 Pixel werden die Quizzes nur stark verkleinert angezeigt. 

1.4.11 Non-Text Contrast

  •  Es gibt informationstragende Grafiken (z.B. die „Indikatoren“ für Migräne, Gelenkschmerzen bis Blutniederdruck auf der Startseite) und grafische Interaktionselemente (z.B. Eingabefelder, Radiobuttons, Buttons), deren Kontrast zu gering ist. 

1.4.13 Content on Hover or Focus

  •  Es gibt Inhalte (z.B. Drop-Down-Menüs, selbstprogrammierte Tooltips), die bei Fokus oder Hover automatisch aufklappen, die sich jedoch nicht per ESC-Taste schließen lassen.

Unvereinbarkeiten mit Richtlinie 2.1 Per Tastatur zugänglich  

2.1.1 Tastatur

  •  Ist das Browser-Fenster schmaler, dann sind Inhalte (im Footer, in der Inhaltsspalte) zugeklappt. Es ist nicht möglich, manche dieser Inhalte per Tastatur aufzuklappen.
  • Ist das Browser-Fenster schmaler, dann werden die Tab-Panels (z.B. „Weiterlesen“, „Mehr zum Thema“ und „Beratung, Download & Tools“) zu einer Selectbox. Diese Selectbox ist per Tastatur nicht bedienbar.
  • Es gibt eigens programmierte Tooltips. Diese Tooltips lassen sich nicht per Tastatur öffnen. Somit ist auch der in diesen Tooltips enthaltene Link „weiterlesen“ nicht per Tastatur aufrufbar.
  • Die OK-/Weiter-Buttons in den Quizzes sind nicht per Tastatur bedienbar.
      

Unvereinbarkeiten mit Richtlinie 2.4 Navigierbar  

2.4.3 Fokus-Reihenfolge

  • Es gibt Teaser deren Container mit tabindex=“0“ ausgezeichnet sind. Dadurch können diese Teaser doppelt fokussiert werden, was nicht sehr logisch ist.  

2.4.4 Linkzweck (im Kontext)

  • In der Mobileansicht ist bei den Icons Drucken, RSS Feeds und Teilen der zugehörige Text auf display: none gesetzt. Somit haben diese Icons in der Mobilansicht keine Textalternative.
  • Es gibt Links wie z.B. „Weiterlesen“ die nichts über das Linkziel aussagen.
  • Die Links zum Wählen der Slider-Seiten haben keinen Text.  

2.4.7 Fokus sichtbar

  • Es gibt Seiten, auf denen der Fokus teilweise nicht sichtbar ist.

 

Unvereinbarkeiten mit Richtlinie 2.5 Input Modalities  

2.5.3 Label in Name

  • Such-Eingabefeldern wird mit <label> das Wort „Suchfeld“ zugewiesen. Dies ist auch der Accessible Name. Die sichtbare Beschriftung innerhalb der Suchfelder ist jedoch z.B. „Suchbegriff“ oder „Gesuchter Wert (z.B. GLUC)“. Die sichtbare Beschriftung und der Accessible Name müssen zumindest mit dem gleichen Wortlaut beginnen.
  • Der Accessible Name bei einem verlinkten Bild im Slider lautet z.B. „Frau hält sich Ohren zu © contrastwerkstatt Frau hält sich Ohren zu © contrastwerkstatt“ und stimmt mit dem visuellen Linktext nicht überein.
  • Der Accessible Name bei Teaser stimmt nicht mit dem visuellen Linktext überein, da die in den Links enthaltenen Bilder einen Alternativtext haben.

 

Unvereinbarkeiten mit Richtlinie 3.1 Lesbar  

3.1.1 Sprache der Seite

  • Es gibt fremdsprachige Texte deren Sprache nicht ausgezeichnet ist (z.B. „Patient mobility contact point“ im .Hauptmenü).

 

Unvereinbarkeiten mit 3.2 Vorhersehbar  

3.2.2 Bei Eingabe

  • Gibt man bei manchen Eingabefeldern etwas ein oder wählt in manchen Selectboxes etwas aus, dann wird die Liste darunter automatisch ohne vorherigen Hinweis oder weiteren Button-Druck aktualisiert.

 

Unvereinbarkeiten mit Richtlinie 3.3 Hilfestellung bei der Eingabe  

3.3.1 Fehlererkennung

  • Beim Feedback-Formular gibt es nur eine „Liste“ von Fehlern vor dem Formular. Die einzelnen fehlerhaften Felder sind jedoch nicht markiert. Zudem stehen keine Fehlertexte direkt bei den Eingabefeldern.
  • Bei den fehlerhaften Radiobuttons in den Quizzes gibt es keine textuelle bzw. grafische Markierung „richtig“ bzw. „falsch“. Sie sind nur farblich codiert.

 

3.3.2 Beschriftungen (Labels) oder Anweisungen

  • Es gibt Eingabefelder die keine Beschriftung haben.
  • Die Radiobutton-Gruppen in den Quizzes sind nicht mit Fieldset und Legend gruppiert und haben somit keine Beschriftung.  

3.3.3 Fehlerempfehlung

  • Beim Feedback-Formular gibt es nur eine „Liste“ von Fehlern vor dem Formular. Die einzelnen fehlerhaften Felder sind jedoch nicht markiert. Zudem stehen keine Fehlertexte direkt bei den Eingabefeldern.
  • Bei den fehlerhaften Radiobuttons in den Quizzes gibt es keine textuelle bzw. grafische Markierung „richtig“ bzw. „falsch“. Sie sind nur farblich codiert.

 

Unvereinbarkeiten mit Richtlinie 4.1 Kompatibel  

4.1.1 Syntaxanalyse

  • Der Sourcecode der Seiten ist nicht ganz valide. 

4.1.2 Name, Rolle, Wert

  • Der Button zum Öffnen bzw. Schließen des Mobilmenüs hat keine Textalternative.
  • In der Mobileansicht ist bei den Icons Drucken, RSS Feeds und Teilen der zugehörige Text auf display: none gesetzt. Somit haben diese Icons in der Mobilansicht keine Textalternative.
  • Die Links zum Wählen der Slider-Seiten haben keinen Text.
  • Es gibt Eingabefelder die keine Beschriftung haben.  

4.1.3 Status Messages

  • Es gibt Status Messages, die nicht mit der Rolle „status“ ausgezeichnet sind (z.B. Fortschrittsanzeige bei den Quizzes, Anzahl der Ergebnisse nach Filterung, Anzahl der Suchergebnisse).
  • Die Fehlermeldungen beim Feedback-Formular sind nicht mit der Rolle „alert“ oder als Live-Region mit „assertive“ ausgezeichnet.  

Es ist geplant, dass bis September 2020 alle Unvereinbarkeiten sukzessive beseitigt werden. 

b) Unverhältnismäßige Belastung 

Die auf manchen Seiten enthaltenen Videos sind gehostet und auf der Video-Plattform Youtube veröffentlicht. Es ist nicht möglich, für einige dieser Videos die geforderten Audiobeschreibungen zur Verfügung zu stellen. Damit ist das WCAG-Erfolgskriterium 1.2.5 (Audiodeskription aufgezeichnet) nicht erfüllt. Wir sind der Ansicht, dass eine Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde. Es ist geplant, dass bis September 2020 anstelle der Audiobeschreibungen Alternativen für zeitbasierte Medien als Text zur Verfügung gestellt werden. 

c) Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren

Rechtsvorschriften 

Inhalte von Dritten, beispielsweise Broschüren, Formulare und Videos von anderen Organisationen, die nicht im Einflussbereich von gesundheit.gv.at liegen, sind von der Richtlinie (EU) 2016/2101 ausgenommen. Für diese Inhalte Dritter kann bezüglich Vereinbarkeit mit Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden.  

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 30.01.2020 erstellt.

Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit dem WZG zur Umsetzung der Anforderungen der Richtlinie (EU) 2016/2101 erfolgte in Form einer Fremdevaluierung nach WCAG 2.1  im Konformitätslevel AA durch das Kompetenznetzwerk KI-I in Linz im Jänner 2020. Überprüft wurden die folgenden Seiten:

  • Startseite
  • Suche/Suchergebnis
  • Impressum
  • Ernährungstrend Superfood
  • Laborwertetabelle
  • Alkohol
  • Startseite (Kontaktstelle Patientenmobilität)
  • Behandlungskosten
  • Rezepte für Arzneimittel und Medizinprodukte
  • FAQ – Behandlung im EU-Ausland  

Einzelne Seiteninhalte werden von der Web-Redaktion bei Veröffentlichung neuer Inhalte regelmäßig geprüft.

Feedback und Kontaktangaben

Die Angebote und Services auf dieser Website werden laufend verbessert, ausgetauscht und ausgebaut. Dabei ist uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen. 

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unserer Website behindern, etwa Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind oder Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, so bitten wir Sie, uns diese per E‑Mail mitzuteilen.

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.

Sämtliche Mitteilungen und Anregungen senden Sie uns bitte an gesundheitsportal [at] goeg [dot] at mit dem Betreff „Meldung einer Barriere am Gesundheitsportal“. Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie uns die URL(s) der betroffenen Webseite oder des Dokuments an.

Kontakt:
Gesundheit Österreich GmbH
E-Mail: gesundheitsportal [at] goeg [dot] at

Durchsetzungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mbH (FFG) wenden. Die FFG nimmt über das Kontaktformular Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen: Kontaktformular der Beschwerdestelle.

Diese Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen.

Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.  Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren


zuletzt aktualisiert 03.06.2020
Erstellt durch Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz
Freigegeben durch Redaktion Gesundheitsportal

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