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Kriseneinrichtungen und psychosoziale Hilfsangebote

Im Krisenfall ist es wichtig, rasch Telefonnummern parat zu haben. Je nach Kontaktstelle sind auch E-Mail sowie persönliche Beratung möglich.

Zudem gibt es psychosoziale Hilfsdienste in den Bundesländern und Selbsthilfegruppen. Hier finden Sie einen Überblick.

Österreichweit

Kriseninterventionszentrum

Tel.: 01/4069595, Montag bis Freitag 8–17 Uhr

Ambulanz zur Bewältigung von akuten psychosozialen Krisen. Telefonische, persönliche oder E-Mail-Beratung.

Erstgespräche können von Montag bis Freitag 10 bis 16 Uhr nach telefonischer Terminvereinbarung geführt werden. Erstgesprächstermine können noch für denselben Tag oder für die folgenden zwei Werktage vergeben werden.

Online unter www.kriseninterventionszentrum.at.

Berufsverband Österreichischer PsychologInnen

Tel. 01/5048000, Montag bis Donnerstag 9–13 Uhr

Helpline für psychologische Beratung, Hilfe und Vermittlung.

Online unter www.boep.or.at.

pro mente Austria

Österreichischer Dachverband der pro mente

Online unter www.promenteaustria.at.

AMIKE-Telefon

Das AMIKE-Telefon der Diakonie bietet Rat und Hilfe bei psychosozialen Belastungen für Menschen mit Flucht- und Migrationshintergrund in den Sprachen Farsi, Arabisch, Deutsch, Englisch und Russisch. Die Telefonnummern für die jeweilige Sprache finden Sie in den Informationsblättern:

Farsi
Arabisch
Deutsch und Englisch
Russisch

Kinder- und Jugendliche

Die Website „bittelebe“ richtet sich gezielt an Kinder und Jugendliche.

Online unter bittelebe.at.

Selbsthilfegruppen zu allen Themen

Eine Übersicht über Selbsthilfegruppen finden Sie auf dem Gesundheitsportal.

Selbsthilfegruppen für Angehörige

HPE, Hilfe für Angehörige psychisch Erkrankter: Online unter www.hpe.at.

Selbsthilfegruppen für Hinterbliebene

Suchen Sie nach „Suizid“ oder „Trauer“ in Selbsthilfegruppen-Verzeichnissen der Landes(dach)verbände. Informationen dazu finden Sie auf dem Gesundheitsportal unter Suche nach Selbsthilfegruppen.

Wien

Kriseninterventionszentrum

Tel.: 01/4069595, Montag bis Freitag 8–17 Uhr

Ambulanz zur Bewältigung von akuten psychosozialen Krisen. Telefonische, persönliche oder E-Mail-Beratung.

Erstgespräche können von Montag bis Freitag 10 bis 16 Uhr nach telefonischer Terminvereinbarung geführt werden. Erstgesprächstermine können noch für denselben Tag oder für die folgenden zwei Werktage vergeben werden.

Online unter www.kriseninterventionszentrum.at.

Fonds Soziales Wien – KundInnentelefon

Tel. 01/24524, täglich 8–20 Uhr

Information, Beratung und Hilfe.

Online unter www.fsw.at.

Kinder- und Jugendliche

Die Website „bittelebe“ richtet sich gezielt an Kinder und Jugendliche.

Online unter bittelebe.at.

Selbsthilfegruppen zu allen Themen

Sozialinfo Wien: Online unter sozialinfo.wien.at.

Selbsthilfegruppen und Beratung für Angehörige

HPE, Hilfe für Angehörige psychisch Erkrankter:

Selbsthilfegruppen für Angehörige von Menschen mit einer psychischen Erkrankung finden Sie unter www.hpe.at.

Beratungsangebote für Angehörige von Menschen mit psychischen Erkrankungen persönlich vor Ort, telefonisch, per Video oder auch online finden Sie ebenso unter www.hpe.at

Niederösterreich

PsychoSozialer Dienst der Caritas der Diözese St. Pölten
für die Regionen Waldviertel, Mostviertel und Zentralraum

Tel. 0676/838 447 575

Montag bis Freitag 8-18 Uhr

Online unter www.caritas-stpoelten.at.

Psychosozialer Dienst der PSZ GmbH
für die Regionen Weinviertel, Industrieviertel und Wien Umgebung

Tel. 02266/66185-55

Montag bis Freitag 8-18 Uhr

Online unter www.psz.co.at.

Selbsthilfegruppen zu allen Themen

Online unter www.selbsthilfenoe.at.

Selbsthilfegruppen für Angehörige

HPE, Hilfe für Angehörige psychisch Erkrankter: Online unter www.hpe.at.

Selbsthilfegruppen für Hinterbliebene

Suchen Sie nach „Suizid“ oder „Trauer“ im Selbsthilfegruppen-Verzeichnis der Selbsthilfe Niederösterreich unter www.selbsthilfenoe.at.

Burgenland

Psychosozialer Dienst Burgenland

Online unter www.soziale-dienste-burgenland.at.
Standorte: Eisenstadt, Neusiedl, Mattersburg, Oberpullendorf, Oberwart, Güssing, Jennersdorf

Selbsthilfegruppen für Angehörige

HPE, Hilfe für Angehörige psychisch Erkrankter: Online unter www.hpe.at.

Steiermark

Psychosoziale Versorgung in der Steiermark

Online unter www.plattformpsyche.at.

GO-ON Suizidprävention Steiermark

Kompetenzzentrum für Suizidprävention. Online unter www.suizidpraevention-stmk.at.

WEIL Weiter im Leben

Hilfe für betroffene Jugendliche bis 25, deren Angehörige und FreundInnen. Online unter weil-graz.org/.

Kinder- und Jugendliche

Die Website „bittelebe“ richtet sich gezielt an Kinder und Jugendliche.

Online unter bittelebe.at.

tartaruga Kriseninterventionsstelle für Jugendliche

Tel. 050 790 032 00

Online unter jaw.or.at.

Selbsthilfegruppen zu allen Themen

Online unter selbsthilfe-stmk.at.

Selbsthilfegruppen für Angehörige

HPE, Hilfe für Angehörige psychisch Erkrankter: Online unter www.hpe.at.

Selbsthilfegruppen für Hinterbliebene

Suchen Sie nach „Suizid“ oder „Trauer“ im Selbsthilfegruppen-Verzeichnis.

Online unter selbsthilfe-stmk.at.

Kärnten

Abteilung für Psychiatrie und Psychotherapie am Klinikum Klagenfurt am Wörthersee

Adresse: Feschnigstraße 11, 9020 Klagenfurt am Wörthersee

Tel.: 0463/53835103

E-Mail: app.klagenfurt@kabeg.at

Online unter www.klinikum-klagenfurt.at.

Abteilung für Neurologie und Psychiatrie des Kindes- und Jugendalters am Klinikum Klagenfurt am Wörthersee

Adresse: Feschnigstraße 11, 9020 Klagenfurt am Wörthersee

Tel.: 0463/53838103

E-Mail: kjnp.klagenfurt@kabeg.at

Online unter www.klinikum-klagenfurt.at.

Abteilung für Psychiatrie und psychotherapeutische Medizin am LKH Villach

Adresse: Nikolaigasse 43, 9500 Villach

Tel.: 04242/20862260

E-Mail: psychiatrie-sekretariat@lkh-vil.or.at

Online unter www.lkh-vil.or.at.

pro mente Kärnten – Sozialpsychiatrische Dienste

Hilfe für erwachsene Menschen mit seelischen Erkrankungen sowie die psychosoziale Begleitung bei schwierigen und krisenhaften Lebensumständen.

Online unter www.promente-kaernten.at.
Standorte: Spittal/Drau, Wolfsberg

pro mente Kärnten – Kriseninterventionszentren (KIZ) für Kinder und Jugendliche

Kriseninterventionszentren für Kinder und Jugendliche in außerordentlichen Übergangssituationen.

Online unter www.promente-kijufa.at.
Standorte: Klagenfurt, Spittal/Drau

Psychosoziale Beratungsstellen der Caritas Kärnten

Zentrale Infostelle und Anmeldung für die Bezirke Klagenfurt, Villach, Spittal, St. Veit und Wolfsberg

Tel.: 0463/500667

E-Mail: menscheninkrisen@caritas-kaernten.at

Online unter www.caritas-kaernten.at.

Arbeitsvereinigung der Sozialhilfe Kärntens

Psychosoziales Beratungszentrum/PSBZ

Zentrale Infostelle und Anmeldung für die Psychosozialen Dienste in allen Bezirken

Adresse: Fischlstraße 40, 9024 Klagenfurt am Wörthersee

Tel.: 0463/512035-0

E-Mail: office@avs-sozial.at

Online unter www.avs-sozial.at.

Rotes Kreuz Kärnten Krisenintervention

Kontakt: Georg Wurzer

Tel.: 0664/3016584

Online unter www.roteskreuz.at.

Telefonseelsorge Kärnten

Notruf: 142

Bürokontakt: 0463/55560

Online unter www.telefonseelsorge.at sowie unter www.wir-helfen-dir.at.

Selbsthilfegruppen zu allen Themen

Online unter www.selbsthilfe-kaernten.at.

Selbsthilfegruppen für Angehörige

HPE, Hilfe für Angehörige psychisch Erkrankter: Online unter www.hpe.at.

Selbsthilfegruppen für Hinterbliebene

Suchen Sie nach „Suizid“ oder „Trauer“ im Selbsthilfegruppen-Verzeichnis.

Online unter www.selbsthilfe-kaernten.at.

Salzburg

pro mente Salzburg Krisenhotlines für Menschen in akuten Not- und Krisensituationen sowie deren Angehörigen.

Online unter www.promentesalzburg.at.

Krisenhotline Salzburg

Tel.: 0662 433351, tägl. 0–24 Uhr

Krisenhotline St. Johann

Tel.: 06412 20033, tägl. 0–24 Uhr

Krisenhotline Zell am See

Tel.: 06542 72600, tägl. 0–24 Uhr

Kinder- und Jugendliche

Die Website „bittelebe“ richtet sich gezielt an Kinder und Jugendliche.
Online unter bittelebe.at.

Selbsthilfegruppen zu allen Themen

Selbsthilfe Salzburg/Dachverband der Selbsthilfegruppen

Selbsthilfegruppen für Angehörige

HPE, Hilfe für Angehörige psychisch Erkrankter: Online unter www.hpe.at.

Selbsthilfegruppen für Hinterbliebene

Suchen Sie nach „Suizid“ oder „Trauer“ im Selbsthilfe-Verzeichnis der Selbsthilfe Salzburg/Dachverband der Selbsthilfegruppen

Oberösterreich

Krisenhilfe Oberösterreich

Tel.: 0732 21-77 (Notruf), täglich 0–24 Uhr

Telefonische Hilfe bei psychischen Krisen rund um die Uhr für Anruferinnen/Anrufer aus ganz Oberösterreich. Online-Beratung möglich. Auch mobile Einsätze - Hilfe vor Ort.

Online unter www.krisenhilfeooe.at.

Selbsthilfegruppen zu allen Themen

Online unter www.selbsthilfe-ooe.at.

Selbsthilfegruppen für Angehörige

HPE, Hilfe für Angehörige psychisch Erkrankter: Online unter unter www.hpe.at.

Selbsthilfegruppen für Hinterbliebene

Suchen Sie nach „Suizid“ oder „Trauer“ im Selbsthilfegruppen-Verzeichnis unter www.selbsthilfe-ooe.at.

Tirol

pro mente tirol – psychosoziale Dienste

Beratung und Begleitung in Krisensituationen. Telefonische Terminvereinbarung erbeten.

Online unter www.promente-tirol.at.

Standorte: Innsbruck, Schwaz, Kufstein, Imst, Reutte, Landeck, Lienz

PSP Tirol – Psychosozialer Pflegedienst Tirol

Beratung und Begleitung in Krisensituationen. Telefonische Terminvereinbarung erbeten.

Online unter: www.psptirol.org.

Standorte: Innsbruck, Hall, Telfs, Imst, Schwaz, Wörgl, St. Johann

Selbsthilfegruppen zu allen Themen

Online unter www.selbsthilfe-tirol.at.

Selbsthilfegruppen für Angehörige

HPE, Hilfe für Angehörige psychisch Erkrankter: Online unter www.hpe.at.

Selbsthilfegruppen für Hinterbliebene

Suchen Sie nach „Suizid“ oder „Trauer“ im Selbsthilfegruppen-Verzeichnis unter www.selbsthilfe-tirol.at.

Vorarlberg

Sozialpsychiatrischer Dienst von aks gesundheit und pro mente Vorarlberg

Dieser Sozialpsychiatrische Dienst ist allen Bezirken in Vorarlberg und der Region Bregenzerwald installiert. Hilfe bei psychischen und psychosozialen Krisen, Beratung und Information, sozialpsychiatrische Abklärung, Organisation von weiteren erforderlichen Hilfen.

Online unter www.spdi.at.

Institut für Sozialdienste (Ifs) Vorarlberg – Beratungsstellen

Beratung und Unterstützung von Menschen in psychischen und sozialen Notsituationen und Krisen

Online unter www.ifs.at.

Standorte: Bregenz, Bregenzerwald, Dornbirn, Hohenems, Feldkirch, Bludenz

Kinder- und Jugendliche

Die Website „bittelebe“ richtet sich gezielt an Kinder und Jugendliche.

Online unter bittelebe.at.

Selbsthilfegruppen zu allen Themen

Online unter www.selbsthilfe-vorarlberg.at.

Selbsthilfegruppen für Angehörige

HPE, Hilfe für Angehörige psychisch Erkrankter: Online unter www.hpe.at.

Selbsthilfegruppen für Hinterbliebene

Suchen Sie nach „Suizid“ oder „Trauer“ im Selbsthilfegruppen-Verzeichnis unter www.selbsthilfe-vorarlberg.at.

Die verwendete Literatur finden Sie im Quellenverzeichnis.

Letzte Aktualisierung: 30. August 2023

Erstellt durch: Gesundheit Österreich GmbH

Abgenommen durch: Redaktion Gesundheitsportal

Expertenprüfung durch: Assoc.-Prof. Priv.-Doz. Dr. Thomas Niederkrotenthaler, PhD MMSc; Ass.-Prof. Mag. Dr. Benedikt Till

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